Política de privacidad

FOMENCASA, S.A. de C.V. en adelante FOMENCASA, con domicilio ubicado en Av. Mexico 1464 Local 18 Villas Universidad, Puerto Vallarta Jalisco. C.P. 48290, y portal de internet www.alandaliving.com. En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo adelante “Ley”), hace de su conocimiento que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección cuando sean recabados a través de medios impresos, electrónicos, vía telefónica, audiovisual o cualquier otro medio permitido por la Ley aplicable (en lo adelante “Medio”).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el o los servicios que solicita, las cuales hacemos de su conocimiento: Proveer los servicios y productos que ha solicitado, específicamente la intermediación comercial inmobiliaria para la venta, compra o arrendamiento de inmuebles.

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida exclusivamente con entidades financieras del prospecto comprador, notarias y/o agentes inmobiliarios, únicamente con el fin de poder realizar con la colaboración de ellos las gestiones necesarias de intermediación comercial inmobiliaria para venta, compra o arrendamiento de inmuebles. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento. Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

DATOS PERSONALES A RECABAR

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Clave única de Registro de Población (CURP)
  • Lugar de nacimiento
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Edad
  • Cuenta(s) bancaria(s)

Se hace del conocimiento al titular que, para efecto de cumplir con las finalidades indicadas en el presente aviso, FOMENCASA, no va a recabar de usted dato personal sensible alguno.

DERECHOS ARCO

Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito, firmada y enviarla a través del siguiente correo electrónico ventas@fomencasa.com.mx, o en caso de no contar con correo electrónico, deberá de ser entregado de forma física en la siguiente Av. Mexico 1464 Local 18 Villas Universidad, Puerto Vallarta Jalisco. C.P. 48290, en un horario de 10:00 am a 18:00 horas.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) Medios con los que puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último:

  • Para el caso del titular será a través de la copia simple de su identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar).
  • Para el caso del representante del titular será a través de la copia simple de su identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar), así como copia simple de la carta poder firmada por el titular, el representante y un testigo.

b) Información y/o documentación que deberá contener la solicitud:

  • Nombre completo del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico (en caso de tener);
  • Copia simple de la identificación oficial del titular (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar);
  • Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes:
  1. Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o
  2. Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o
  3. Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales, por ejemplo, a que persona fueron proporcionados.

c) Plazo de respuesta a la solicitud:

  • En un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud por parte del titular.

d) Medio de comunicación de la respuesta a su solicitud:

  • Correo electrónico o en caso de haber realizado la solicitud de forma personal en el domicilio de FOMENCASA, se enviará el documento de respuesta al domicilio proporcionado por el titular en la mencionada solicitud.

e) Medios en los que se puede dar a conocer los datos personales que, en su caso, solicite el titular:

  • A través de un documento digital el cual será enviado a través de correo electrónico, cuando la solicitud haya sido a través de este medio o en caso de haber realizado entregado la solicitud de forma personal en el domicilio de FOMENCASA será a través de un documento impreso.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES

Usted puede en cualquier momento revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de la relación jurídica o de servicios que tenga con nosotros.

Para revocar su consentimiento, usted deberá presentar una solicitud por escrito, firmada y enviarla a través del siguiente correo electrónico ventas@fomencasa.com.mx, o en caso de no contar con correo electrónico, deberá de ser entregado de forma física en la siguiente dirección Bosque de Minas 68 Bis, Colonia Bosques de la Herradura, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52783, en un horario de 10:00 am a 17:00 pm.

Con relación al procedimiento y requisitos para la mencionada solicitud de revocación, le informamos lo siguiente:

a) Medios con los que puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último:

  • Para el caso del titular será a través de la copia simple de su identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar).
  • Para el caso del representante del titular será a través de la copia simple de su identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar), así como copia simple de la carta poder firmada por el titular, el representante y un testigo.

b) Información y/o documentación que deberá contener la solicitud:

  • Nombre completo del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico (en caso de tener);
  • Copia simple de la identificación oficial del titular (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar);
  • Descripción el objeto del escrito, es decir la revocación del consentimiento para tratar sus datos personales otorgados al responsable.

c) Plazo de respuesta a la solicitud:

  • En un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud por parte del titular.

d) Medio de comunicación de la respuesta a su solicitud:

  • Correo electrónico o en caso de haber realizado la solicitud de forma personal en el domicilio de FOMENCASA, se enviará el documento de respuesta al domicilio proporcionado por el titular en la mencionada solicitud.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, podrá realizarlo a través de una solicitud por escrito, firmada y enviarla a través del siguiente correo electrónico ventas@fomencasa.com.mx, o en caso de no contar con correo electrónico, deberá de ser entregado de forma física en la siguiente dirección Av. Mexico 1464 Local 18 Villas Universidad, Puerto Vallarta Jalisco. C.P. 48290, en un horario de 10:00 am a 18:00 horas.

Con relación al procedimiento y requisitos para la mencionada solicitud de limitación de uso o divulgación de datos personales, le informamos lo siguiente:

a) Medios con los que puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último:

  • Para el caso del titular será a través de la copia simple de su identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar).
  • Para el caso del representante del titular será a través de la copia simple de su identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar), así como copia simple de la carta poder firmada por el titular, el representante y un testigo.

b) Información y/o documentación que deberá contener la solicitud:

  • Nombre completo del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico (en caso de tener);
  • Copia simple de la identificación oficial del titular (IFE, INE, Pasaporte vigente y/o cartilla militar);
  • Descripción el objeto del escrito, es decir la solicitud de limitación del uso o divulgación de los datos personales otorgados al responsable.

c) Plazo de respuesta a la solicitud:

  • En un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud por parte del titular.

d) Medio de comunicación de la respuesta a su solicitud

  • Correo electrónico o en caso de haber realizado la solicitud de forma personal en el domicilio de FOMENCASA, se enviará el documento de respuesta al domicilio proporcionado por el titular en la mencionada solicitud.

Se hace del conocimiento al titular que a través del portal del Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), podrá registrar sus datos con la finalidad de evitar ser molestados con publicidad no deseada por proveedores, mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto o que su información sea utilizada para fines mercadotécnicos o publicitario, el cual sirve como un mecanismo de protección a los consumidores, el cual podrá ser consultado en la siguiente página web https://repep.profeco.gob.mx/.

USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet www.alandaliving.com utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

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  • Domicilio
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CAMBIOS, MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

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